初めての購入にあたって、気に入らない商品だったらどうしよう。
- 届いたら、思ったより大きくてポーチに入らない!!
- 商品が不良品だった!!
- 配送業者から受け取ったら、外箱ボロボロ、中身も出てる!!
など、インターネットで商品を購入する際は不安がつきものです。そんな時に返品や解約の対応がしっかりと明記されていると、安心してお買い物できますよね。
アトピスマイルクリームはどうなんでしょうか?
結論からいうと、購入した商品について、注文のキャンセル、返品・交換・などを希望する場合には、後述のフリーダイヤルにかければ対応してもらえます。
返品・交換方法と電話番号
営業時間 | フリーダイヤル | 住所 |
平日 9:00〜20:00 土曜日 9:00〜18:00 | 0120-73-4141 | 〒761-2307 香川県綾歌郡綾川町小野2088-1 |
基本的にはフリーダイヤルに電話して返品や交換の意思を伝えるだけです。
返品・交換の際に気をつけるべきこと
配送中の破損や商品不良の場合は、一切お金はかかりません。
但し、製品到着後10日以上経過した製品及び購入者都合の場合は、送料及び手数料がかかります。
注文内容のキャンセルや変更時に気をつけるべきこと
発送手配の完了してない商品については、キャンセルや変更ができます。
お早めにフリーダイヤルでキャンセルや変更の意思をお伝えください。
私が実際に返品しました。
私はいつもアトピスマイルクリームを公式サイトから購入してるのですが、家に2つ商品が届きました。
身に覚えがなかったので、フリーダイヤルに即電話し確認すると、非常に愛想の良い担当者が対応してくれ、何と私と旦那の注文がかぶっていた事実を知りました。(恥)
しかし、不機嫌な様子は一切なく、商品の返品に応じていただきました。
困ったことがあれば、何でもご相談下さい。との事でした。
アトピスマイル クリーム 公式サイトはこちら
追記:2018/4/19
この様な対応をしていただけると、こちらとしてもすごく安心です。
この辺は、楽天やamazonだと不安なので公式サイトからの購入がおすすめです。
楽天やAmazon・公式サイトの中で一番お得に購入するにはという比較検証記事もありますのでそちらも参考にしてみて下さい。
アトピスマイルクリームは楽天が安い??お得に購入するにはAmazon??
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